Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1: DEFINITIES

1. Als je lid bij ons bent of wilt worden en gebruik wilt maken van onze diensten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Een soort spelregels dus. Door je inschrijving verklaar je deze Algemene Voorwaarden (AV) en het Huishoudelijk Reglement (HR) van GroningenFit® Buitensport  te accepteren en hiernaar te handelen. De AV en HR zijn digitaal beschikbaar op onze website www.groningenfit.nl en kunnen op verzoek fysiek worden verstrekt.
2. GroningenFit®: Daarmee bedoelen we de diensten die wij aanbieden onder de naam GroningenFit® Buitensport.
3. Basisdiensten: Pilates, Bootcamp, Buiten Fitness, Bokszaktraining, Archery Run, Run/Fitness en Livestream Fitness.
4. Aanvullende diensten: Dit zijn de diensten die tegen een vergoeding bij  GroningenFit® kunnen worden afgenomen naast het basislidmaatschap. Dit zijn o.a. Personal Training en BedrijfsBootcamp
   
5. Eversports: Dit is onze digitale selfservice portal. Deze is via een persoonlijk account beschikbaar onder https://www.eversports.nl/s/groningenfitr. Hierop kun je een persoonlijke account aanmaken, je trainingen boeken, maar bijvoorbeeld ook gegevens wijzigen en 'Aanvullende diensten en producten' toevoegen of het wijzigen van je abonnement.
   
6. Inschrijving: Een inschrijving is het aanmaken van een account in Eversports, waardoor je lid wordt van GroningenFit®. Dit kan op een van de manieren die beschreven zijn in artikel 2a.
7. Lidmaatschap: Het lidmaatschap binnen GroningenFit® gaat in op het moment van inschrijving tot het moment van uitschrijven in Eversports en geeft je rechten en plichten.
8. Lidmaatschapsvormen GroningenFit®: gratis proefles, 1x Strip, 5x Strippenkaart, maandabonnement en jaarabonnement,  Meer informatie over de diverse lidmaatschapsvormen kun je vinden op onze website www.groningenfit.nl
   
9. Lidmaatschapsvormen via BedrijfsFitness Nederland (www.bedrijfsfitnessnederland.nl) : Basis A, Basis B, Exclusief A en Exclusief B.
   
10. Lidmaatschapsvormen via Work It (www.workit.nl): éénmalige boekingen via WorkIt abonemment op de trainingen van GroningenFit® in rooster Eversports.
    
11. Ingangsdatum: Een jaar- en maandabonnement en strippenkaarten gaan in op de datum van de eerste boekingsdatum na aankoop in ons boekingssysteem Eversports.
    
12. Natuurlijk persoon: Een natuurlijk persoon is iemand, een mens van vlees en bloed, die rechten en plichten heeft
13. Instructeur: Ter zake deskundige persoon die in het trainingsrooster van Eversports wordt aangegeven en de training verzorgt.
14. Volwassen lid: Volwassen lid ben je vanaf 18 jaar en ouder.
15. Jeugd lid: Jeugd kunnen lid bij ons worden vanaf 13 jaar t/m 17 jaar.

ARTIKEL 2: LID WORDEN EN TOEGANG

1. Je bent welkom om volwassen lid te worden bij GroningenFit®. Je bent een natuurlijk persoon en na inschrijving bij  GroningenFit® kunnen we je vragen aan te tonen door legitimatie dat jij degene bent.
   
2. Je schrijft je online in op Eversports (https://www.eversports.nl/s/groningenfitr). Wij kunnen je helpen om een account aan te maken, waarna je per mail een verificatieverzoek krijgt om je account te activeren. Een proefles, abonnement of strippenkaart kan alleen worden aangeschaft na het verifiëren van je account.
3. Wanneer je een proefles, losse training, abonnement of strippenkaart hebt aangeschaft kun je via je account toegang krijgen tot het trainingsrooster in Eversports en trainingen boeken.
4. Boekingen van trainingen kunnen worden gedaan tot uiterlijk 20.00 uur de avond vooraf aan de training. Tot deze tijd kun je ook je training annuleren.
5. Wanneer je je boeking na 20:00 je boeking voor de dag erop wilt annuleren is dat alleen mogelijk via de aangeven instructeur in Eversports.
6. Heb je een boeking gedaan en je komt niet opdagen zonder reden, dan wordt je boeking wel geactiveerd en geregistreerd en van je abonnement of strippenkaart gehaald.
7. In uitzonderlijke gevallen zijn jeugdleden welkom met de volwassenen mee te trainen bij GroningenFit®. Deze uitzondering wordt door GroningenFit® aan de hand van ervaring en/of fysiek in staat zijn bepaald. Bij het geven van trainingen aan minderjarige jeugdleden moeten de wettelijk vertegenwoordigers (ouders) toestemming geven voor het lidmaatschap. Als er sprake is van gedeeld gezag en een gezinssituatie waarbij de ouders gescheiden leven, dan dienen beide ouders schriftelijk toestemming te verlenen voor het lidmaatschap. Beide ouders worden (al dan niet gezamenlijk) geïnformeerd over de voortgang van de trainingen. Hierbij wordt de privacy van de minderjarige gerespecteerd door de instructeur.
8. Om jeugd lid te worden dient een van de ouders of wettelijke begeleiders een account aan te maken op ons boekingssysteem Eversport.nl (https://www.eversports.nl/s/groningenfitr). Wij kunnen je helpen om een account aan te maken, waarna je per mail een verificatieverzoek krijgt om je account te activeren. Een abonnement of strippenkaart kan alleen worden aangeschaft na het verifiëren van je account. De accounthouder is hiermee verantwoordelijk voor het aanmelden/boeken van de trainingen van het jeugdlid. Ouder(s) of wettelijke begeleiders mogen aanwezig zijn bij de trainingen als zij dit nodig achten.
9. Je bent als ouder of wettelijke begeleider een natuurlijke persoon en na inschrijving bij GroningenFit® kunnen we je vragen aan te tonen door legitimatie dat jij en het jeugdlid degene zijn.

ARTIKEL 3: LIDMAATSCHAP, TERMIJN

1. Bij het afsluiten van een Jaarabonnement het recht om binnen 14 dagen na de dag van inschrijving zonder opgave van redenen af te zien van je lidmaatschap. Dit kun je doen op een van de manieren die beschreven zijn in deze AV. Als de 14e dag in het weekend valt, of op een nationaal erkende feestdag, loopt de bedenktijd tot en met het einde van de eerste daaropvolgende werkdag. Als je binnen de bedenktijd van 14 dagen besluit af te zien van het lidmaatschap, en het lidmaatschap is niet gebruikt in die periode, dan is deze herroeping met teruggaaf van de betaalde abonnementskosten. Als het lidmaatschap wel gebruikt is in deze periode, dan wordt door GroningenFit® de eerste maand voor het lidmaatschap in rekening gebracht.
2. Als je lidmaatschapsvorm van GroningenFit® afsluit, ben je lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het moment dat je een abonnement koopt. Je betaalt bij een jaarabonnement altijd de eerste maand via een IDEAL-betaling waarmee je dan ook goedkeuring geeft om aansluitende maanden via een SEPA automatische incassomachtiging te laten gelden. Bij maandabonnement betaal je de desbetreffende maand altijd via een IDEAL-betaling. Een maandabonnement wordt altijd automatisch verlengd door een betaling voor je gereed te zetten voor de volgende maand. Stop je met trainen dan zijn er geen verdere verplichtingen en zal GroningenFit® je lidmaatschap beëindigen door je account stop te zetten en te verwijderen. Wil je blijven doortrainen dan kun je elke volgende maand weer via IDEAL betalen of wellicht overwegen om over te stappen naar een voordelig jaarabonnement. Als je niet voldoet aan je betalingsverplichting, kan GroningenFit® besluiten de overeenkomst te beëindigen.
3. We hebben verschillende lidmaatschapsvormen binnen GroningenFit® waarvan alle details zijn terug te vinden op Eversports. Afhankelijk van je gekozen  lidmaatschapsvormen kun je tot maximaal 4 trainingslessen per week boeken. Je kunt zelf kiezen uit de volgende diensten: Bootcamp, BuitenFitness, Bokszaktraining en Livestream Fitness.
4. Bij alle lidmaatschappen kun je eenvoudig toegang krijgen tot je account met de Eversport App of via de Eversports website.

ARTIKEL 4: TARIEVEN EN BETALING

1. Alle lidmaatschapsvormen GroningenFit® hebben hun eigen lidmaatschapstarief en voorwaarden, welke te vinden zijn op Eversports.
2. Als je lid wordt bij GroningenFit® brengen wij geen inschrijfgeld in rekening. We vinden het belangrijker dat je het zo leuk vindt dat je voor altijd lid bij ons blijft.
3. Alle lidmaatschapsbedragen  GroningenFit®  zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar en bij voorkeur via IDEAL-betaling. 
4. Lidmaatschapsbedragen van je Bedrijfsfitness Nederland en WorkIt abonnement worden via je werkgever betaald.
   
5. Indien je kiest bij een  GroningenFit® abonnement voor betaling per maand bij een jaar- of maandabonnement, dan vindt de eerste betaling bij inschrijving plaats door een online betaling en de volgende betalingen vooruit per maand via SEPA automatische incasso en tegen de daarvoor vastgestelde tarieven per maand. Onze incassoperiode bedraagt een maand.
6. Als we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen incasseren (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), dan sturen we de incasso nogmaals naar je bank. Als je niet aan je betalingsverplichting voldoet, zal je abonnement worden geblokkeerd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
7. Als je ook nadat we je in gebreke hebben gesteld, niet aan je betalingsverplichting voldoet, dan ben je in verzuim. Op dat moment kunnen wij incassokosten in rekening brengen en kunnen wij de vordering uit handen geven. Ook kunnen we de overeenkomst met directe ingang beëindigen. Op dat moment ben je alle lidmaatschapsgelden verschuldigd die zouden moeten worden voldaan gedurende de looptijd van de overeenkomst plus de incassokosten die in rekening worden gebracht.
8. Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven verhogen met maximaal 5%. Als wij daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij de tariefsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, of hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
9. Als je geen gebruik maakt van de overeenkomst, vindt geen teruggave van het lidmaatschapsgeld plaats, maar daar gaan we natuurlijk niet van uit.

ARTIKEL 6: BEËINDIGEN LIDMAATSCHAP

1. Als je een overeenkomst bent aangegaan voor de duur van een jaar, kun je deze uiterlijk 30 dagen voor het einde van de looptijd opzeggen. Als je dat niet doet wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en is vervolgens op ieder moment opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
2. Indien je een overeenkomst bent aangegaan welke flexibel opzegbaar is, dan kun je deze op ieder moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
3. Je kunt je overeenkomst opzeggen op verschillende manieren. Dit kan je doen, bij voorkeur per email en per brief. Bij opzegging per email en brief moet je de volgende gegevens vermelden: je naam en adres.
4. Wij streven ernaar in en om de sportaccommodatie een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van het lidmaatschap, of indien je je niet houdt aan de huisregels of onaanvaardbaar en/of grensoverschrijdend gedrag vertoont, dan kan  GroningenFit®  je de toegang tot de diensten ontzeggen en het lidmaatschap (per direct) beëindigen. De beoordeling van de situatie is exclusief voorbehouden aan  GroningenFit®.
5. We dragen graag blijvend bij aan jouw vitaal burgerschap . Als je om medische redenen of verhuizing blijvend helaas geen gebruik meer kunt maken van je lidmaatschap, kun je deze tussentijds beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen vanaf de kennisgeving. Je dient dan bewijs te overleggen dat je gezien je situatie niet meer in staat bent gebruik te maken van je overeenkomst.
6. Opschorting/pauzeren van je lidmaatschap is in uitzonderlijke gevallen mogelijk door je eigen medische situatie, door bijvoorbeeld een doktersverklaring, het je niet mogelijk maakt gebruik te maken van je overeenkomst.
7. Opschorting/pauzeren van je lidmaatschap is in uitzonderlijke gevallen ook mogelijk wanneer een instructeur voor een langere periode geen training kan geven.

ARTIKEL 7: RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID

1. Het beoefenen van fysieke trainingen kunnen risico’s met zich meebrengen. Indien je gebruik maakt van onze diensten, dien je zelf in te schatten wat je aan kunt of in elk geval vooraf aan de training meld aan de desbetreffende instructeur. Wij bieden in elk geval actieve en deskundige begeleiding tijdens de trainingen. Je kunt een Personal Trainer in de arm nemen en/of gebruik maken van de tips en adviezen die we geven in onze app of via andere communicatiemiddelen. Je blijft zelf echter altijd verantwoordelijk voor de manier waarop je traint en de keuzes die je daarin maakt. Het gebruik van onze diensten is voor jouw eigen risico. Bij (twijfel over) fysieke en/of mentale condities, raden we je aan deskundig advies in te winnen van een arts/specialist en/of therapeut om te bepalen wat voor jou de juiste en haalbare manier van fysiek en mentaal bewegen is.  GroningenFit®  kan je eventueel verder helpen met partners binnen zijn eigen netwerk. 
2. Tenzij door nalatig handelen zijn  GroningenFit®  en haar medewerkers niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval, letsel of trauma die je oploopt tijdens de trainingen. Er worden adviezen gegeven het gebruik van bijvoorbeeld de juiste schoenen, kleding en technieken en houding. Indien een instructeur bepaalde dingen bij je opvallen die risico’s met zich meebrengen en je eigen veiligheid of dat van anderen in het geding komen, word je door deze instructeur aan gesproken. Indien er een groot veiligheidsrisico is ontstaan kan de instructeur besluiten je training tussentijd voor jou te beëindigen. 
3. We adviseren je geen waardevolle spullen mee te nemen naar de trainingen aangezien er geen lockers ter beschikking zijn. GroningenFit®  aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van je eigendommen.
4. Tijdens trainingen kan er een situatie ontstaan waarin er EHBO moet worden verleend. Afhankelijk van de aard van het ongeval/letsel en de impact hiervan op de training zal de instructeur EHBO verlenen en besluiten om de training te pauzeren of tussentijds te beëindigen.
   
5. Tijdens trainingen adviseren we je eigen veiligheid om sieraden, horloge e.d. af te doen.
   

ARTIKEL 8: KLACHTEN

Wij doen ons uiterste best iedereen van dienst te zijn en willen met  GroningenFit®  zoveel mogelijk mensen toegang geven onze diensten. Indien je klachten hebt betreuren we dat maar horen we dat uiteraard graag bij voorkeur via onderstaande meldingsformulier. Je mag je natuurlijk altijd ook eerst wenden tot een instructeur.

ARTIKEL 9: PERSOONSGEGEVENS

1. Om uitvoering te geven aan jouw lidmaatschap beschikken we over jouw persoonsgegevens.  GroningenFit® verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. In de privacyverklaring van GroningenFit®  wordt op een rijtje gezet welke gegevens door ons worden verwerkt, voor welke doeleinden wij dat doen en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens. De privacyverklaring van  GroningenFit®  is digitaal beschikbaar via onze website www.groningenfit.nl. Klik op deze link om direct naar de Privacy Verklaring te gaan.
3. Tijdens de trainingen worden er foto's en filmopnames gemaakt voor marketing en Social Media doeleinden. Hierin komen alleen de personen in beeld die vooraf expliciet om hun toestemming zijn gevraagd en akkoord hebben geven. Indien je ongewild op beeld staat kun je dit bij voorkeur direct melden via onderstaande  digitale meldingsformulier zodat wij deze beelden voor je gaan verwijderen. 

Meldingsformulier